Доставка

Курьером по Москве и МО 

• доставка осуществляется в течение 3-х дней с момента подтверждения заказа
• 650 руб. по Москве при заказе до 25 тыс. руб.
• бесплатно доставка осуществляется при заказе от 25 тыс. руб. в пределах МКАД (плюс 11 км)
  
• доставка за МКАД (>11 км) стоит 35 руб./км 

(Наши курьеры обеспечены всеми необходимыми средствами защиты. По желанию клиента при предоплате доставка может быть бесконтактной.)

Самовывоз

Самостоятельно забрать заказ Вы можете в нашем пункте выдачи по адресу: г. Москва, ул. Кантемировская, д. 58 оф. 7079. Время работы с 10 до 19 часов с понедельника по пятницу.

Транспортной компанией по России, странам СНГ и ближнему зарубежью

• Отправка за счет Клиента любой транспортной компанией.
• Стоимость уточняйте у менеджера.

Доставка наших ёлочных игрушек до транспортной компании СДЭК или Деловые Линии осуществляется в течение 3-х рабочих дней, после дня поступления оплаты заказа. Обращаем ваше внимание, что декабрь месяц является перегруженным у служб доставки, поэтому возможны задержки, что никак не зависит от нас. Региональные заказы мы доставляем до пункта приема курьерской службы в Москве. Далее ответственность по срокам и качеству доставки лежит полностью на транспортной компании. Просим планировать ваши покупки заблаговременно.

Внимание!

При отправке за границу РФ Почтой России возврат товара, при наступлении страхововго случая, производится за счет покупателя. Повторная отправка за счет продавца.

Также сообщаем вам, что  все доставки курьерскими компаниями обязательно страхуются, поэтому, при получении обязательно проверяйте посылку! При доставке курьером - в присутствии курьера; при доставке до терминала - в самом терминале.

Мы всегда бережно упаковываем Ваши заказы и тщательно проверяем, но возможно такое, что курьерская служба может повредить изделие.

В случае обнаружения повреждения игрушек, заполните акт, бланк акта должны предоставить сотрудники курьерской компании, подпишите совместно с сотрудником курьерской компании.

Если имеются повреждения, то обязательно зафиксируйте его сразу на месте: сделайте фотографию повреждения и акта. Сразу отправьте на нашу электронную почту.

Просим проявить понимание – в случае, если не составлены соответствующие документы, мы не сможем разобраться с этой ситуацией и заменить Вам заказ.